Ihre Meinung ist uns wichtig
Ihre Gesundheit und Ihre Zufriedenheit mit der Behandlung und Betreuung im ÖHK stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Wir möchten die Qualität unserer Arbeit noch besser einschätzen können und weiter verbessern. Deshalb bitten wir Sie, uns mitzuteilen, wie zufrieden Sie mit dem Aufenthalt sind und was Sie ggf. stört. Natürlich können Sie bei Problemen jederzeit das persönliche Gespräch suchen, entweder direkt mit den Betroffenen oder neutralen Stellen wie den Patientenführsprechern oder Klinikseelsorgern. Zudem haben Sie aber auch die Möglichkeit, uns schriftlich und anonym Ihre Meinung mitzuteilen.
Patientenfragebogen
Mit der Information, wann Sie entlassen werden, erhalten Sie einen Patientenfragebogen. Den ausgefüllten Bogen können Sie oder Angehörige in die Meinungsbriefkästen einwerfen. Die Befragung erfolgt anonym.
Meinungskarte
Des Weiteren besteht für Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörigen die Möglichkeit, auf einer Meinungskarte Ansichten zum Aufenthalt sowie Lob oder Kritik mitzuteilen. Die Karten liegen an verschiedenen Stellen in der Klinik aus. Briefkästen finden Sie in den einzelnen Häusern des ÖHK.
